Kullanım Koşulları
Virtual Riddle hizmetlerini kullanırken uymanız gereken koşul ve kurallar
Hızlı Erişim
Hizmet Kullanımı
Virtual Riddle hizmetleri, kullanıcılarımızın iş süreçlerini optimize etmesi ve dijital dönüşüm yolculuklarında başarılı olmaları için tasarlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir.
Hesap Güvenliği
- •Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
- •Güçlü ve benzersiz şifreler kullanmanız tavsiye edilir
- •Hesap erişim bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayın
- •Şüpheli aktiviteleri derhal bildirmeniz gerekmektedir
Kullanım Kısıtlamaları
- •Hizmetleri yasadışı faaliyetler için kullanamazsınız
- •Sistemi manipüle etmek veya güvenlik önlemlerini atlatmak yasaktır
- •Diğer kullanıcıların hizmet kullanımını engelleyecek davranışlarda bulunamazsınız
- •Abonelik paketinizdeki kaynak sınırlarına uymanız gerekmektedir
Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
Virtual Riddle hizmetlerini kullanırken, aşağıdaki kullanım politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Bu kuralları ihlal etmeniz durumunda, yasal haklarımızı saklı tutarız.
Virtual Riddle, kendi takdirine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın, kullanım koşullarını ihlal eden veya hizmetlerimizi kötüye kullanan kullanıcıların hesaplarını askıya alma, kısıtlama veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda, ödemiş olduğunuz ücretleri iade etme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
Hizmet Kullanım Sorumluluğu
Virtual Riddle platformu üzerinde paylaşılan tüm içeriklerinizden siz sorumlusunuz. Telif hakkı ihlali, yasadışı veya uygunsuz içerik paylaşımı yapmamanız, başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı göstermeniz ve platformumuzda paylaştığınız içeriklerin yasal düzenlemelere uygun olması gerekmektedir.
Fikri Mülkiyet
Virtual Riddle, kullanıcılarımızın ve kendi fikri mülkiyet haklarını korumaya büyük önem verir. Bu bölüm, platformumuzda bulunan içeriklerle ilgili fikri mülkiyet haklarını açıklamaktadır.
Virtual Riddle'ın Fikri Mülkiyeti
Virtual Riddle platformu, arayüzü, logolar, tasarımlar, metinler, grafikler, yazılım, algoritmalar ve diğer tüm içerikler Virtual Riddle'ın fikri mülkiyetidir ve telif hakkı, ticari marka, patent ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
Virtual Riddle'ın önceden yazılı izni olmadan bu içerikleri kopyalamak, değiştirmek, dağıtmak veya kullanmak yasaktır.
Lisans Kullanımı
Virtual Riddle, kullanıcılarına hizmetlerini kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans vermektedir. Bu lisans, sadece bu kullanım koşullarına uygun olarak hizmetleri kullanmanıza izin verir.
- •Lisans, hizmetlerin ticari amaçlar için yeniden satışını kapsamaz
- •Yazılımı tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek yasaktır
- •Hizmetlerimizin herhangi bir bileşenini değiştirmek veya türetilmiş çalışmalar oluşturmak yasaktır
Kullanıcı İçeriği
Platformumuzda paylaştığınız veya yüklediğiniz tüm içerikler için, Virtual Riddle'a ve bağlı kuruluşlarına, dünya çapında, telifsiz, alt lisanslanabilir, aktarılabilir ve münhasır olmayan bir hak ve lisans vermiş olursunuz. Bu lisans, hizmetlerimizi sağlama, geliştirme, iyileştirme, tanıtma ve içeriği kullanma, kopyalama, uyarlama, değiştirme, analiz etme, yayınlama, aktarma, görüntüleme ve dağıtma amacıyla kullanılabilir.
Platformumuza içerik yükleyerek veya göndererek, bu içeriğin tüm fikri mülkiyet haklarına sahip olduğunuzu veya kullanma ve yayınlama hakkına sahip olduğunuzu ve içeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz. Virtual Riddle, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle içeriğinizi kaldırma hakkını saklı tutar.
Marka Kullanımı
Virtual Riddle adı, logosu ve ürün isimleri, Virtual Riddle'ın tescilli ticari markalarıdır. Bu markaları, önceden yazılı izin almadan ticari amaçlarla kullanmak yasaktır. Virtual Riddle'ın marka kullanım politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen iletişime geçin.
Gizlilik
Virtual Riddle olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu bölüm, platformumuzun gizlilik uygulamaları ve kişisel verilerin korunmasına yönelik politikalarımız hakkında özet bilgiler içermektedir.
Detaylı Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve paylaşıldığına dair detaylı bilgileri Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz. Gizlilik Politikamız, veri koruma yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır.
Veri Güvenliği
- •Verileriniz SSL/TLS şifreleme protokolleri ile korunmaktadır
- •Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeleri yapılmaktadır
- •Verilere erişim sadece yetkili personel ile sınırlandırılmıştır
- •Güvenlik ihlali durumunda yasal süre içinde bildirim yapılır
Kullanıcı Hakları
- •Kişisel verilerinize erişim ve düzeltme hakkına sahipsiniz
- •Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
- •Veri işleme faaliyetlerini kısıtlama hakkınız vardır
- •Veri taşınabilirliğini talep edebilirsiniz
- •Hakkınızda otomatik karar verme işlemlerine itiraz edebilirsiniz
Sözleşme Değişikliği
Virtual Riddle, bu kullanım koşullarını tek taraflı olarak dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Değişiklik Bildirimleri
Koşullarda yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlanmasıyla birlikte geçerli sayılacaktır. Virtual Riddle, değişiklikler konusunda bildirim yapma yükümlülüğüne sahip değildir, ancak önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden bilgilendirme yapabilir. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Son güncelleme tarihi: 01.05.2024
Sorumluluk Sınırları
Virtual Riddle hizmetlerini kullanırken, aşağıdaki sorumluluk sınırlamalarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu sınırlamalar, uygulanacak yasaların izin verdiği en geniş ölçüde geçerlidir.
Hizmet Sunumu
Virtual Riddle hizmetleri "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Hizmetlerimiz hakkında açık veya zımni hiçbir garanti veya taahhüt vermemekteyiz.
Virtual Riddle, herhangi bir bildirimde bulunarak hizmetlerini değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetlerimizin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını, belirli ihtiyaçlarınızı karşılayacağını veya herhangi bir sonuç elde edileceğini garanti etmemekteyiz.
Sorumluluk Reddi
Virtual Riddle, uygulanabilir mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, hiçbir durumda aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:
- •Doğrudan, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir zarar
- •Kâr kaybı, iş kesintisi, veri kaybı veya sistem arızası
- •Hizmetin kullanımı veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir zarar
- •Üçüncü taraf yazılımları veya hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
- •Yetkisiz erişim, veri değişikliği veya iletim hatası
Sorumluluk Sınırı
Herhangi bir sorumluluğun söz konusu olduğu durumlarda, Virtual Riddle'ın toplam sorumluluğu, hiçbir koşulda aşağıdaki tutarlardan yüksek olanını aşmayacaktır:
- •İddia konusu olaydan önceki son üç (3) ay içinde tarafınızca ödenen hizmet bedeli
- •100 Türk Lirası (₺100)
Bu sorumluluk sınırlamaları, Virtual Riddle'a iddia veya zarar olasılığı bildirilmiş olsa dahi geçerlidir ve tüm hukuki teoriler kapsamında (sözleşme, haksız fiil, ihlal veya başka herhangi bir teori) uygulanır.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Virtual Riddle platformunda üçüncü taraf uygulamalar, bağlantılar veya hizmetler bulunabilir. Bu üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımından, içeriğinden, gizlilik politikalarından, uygulamalarından veya bu hizmetlerle ilgili herhangi bir zarardan Virtual Riddle hiçbir şekilde sorumlu değildir.
Bazı yargı bölgelerinde tüketici haklarına ilişkin belirli garantilerin hariç tutulmasına veya bazı zararlar için sorumluluk sınırlamalarına izin verilmez. Bu durumda, yukarıdaki sınırlamalar veya istisnalar sizin için geçerli olmayabilir, ancak yasaların izin verdiği en geniş ölçüde uygulanacaktır.
Ödeme Koşulları
Virtual Riddle hizmetlerine erişim sağlamak için geçerli abonelik ücretlerini ödemeniz gerekmektedir. Bu bölüm, ödeme koşullarımızı ve faturalandırma politikalarımızı açıklamaktadır.
Fiyatlandırma ve Abonelik
Virtual Riddle, farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli abonelik planları sunmaktadır. Tüm fiyatlar ve plan özellikleri web sitemizde açıkça belirtilmiştir. Abonelik ücretleri, seçtiğiniz plana ve ödeme dönemine göre değişiklik gösterebilir.
Virtual Riddle, önceden bildirimde bulunarak fiyatlandırma ve abonelik planlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, mevcut abonelik dönemini etkilemez ve bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.
Ödeme Yöntemleri
Virtual Riddle, çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Kabul edilen ödeme yöntemleri arasında kredi kartları, banka kartları ve kurumsal faturalama bulunmaktadır.
- •Tüm ödemeler TL, USD veya EUR cinsinden yapılabilir
- •Faturalandırma bilgilerinizin güncel ve doğru olduğundan emin olun
- •Ödemeler, abonelik planınıza göre aylık veya yıllık olarak alınır
Otomatik Yenileme
Tüm abonelikler, aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, bir sonraki faturalandırma tarihinden en az 7 gün önce hesap ayarlarınızdan iptal işlemi yapmalısınız.
İptal edilmiş abonelikler mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalır. Abonelik iptali durumunda geri ödeme yapılmaz, ancak mevcut dönemin sonuna kadar hizmetlerimizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Vergiler ve Ek Ücretler
Belirtilen tüm fiyatlar, uygulanabilecek vergiler (KDV dahil) hariçtir. Bulunduğunuz ülke veya bölgeye bağlı olarak ek vergiler uygulanabilir. Bu vergiler, nihai faturanıza yansıtılacaktır.
Bazı ödeme yöntemlerinde işlem ücretleri veya döviz kurlarından kaynaklanan ek ücretler oluşabilir. Bu ek ücretler, ödeme sağlayıcınız tarafından belirlenir ve Virtual Riddle tarafından kontrol edilmez.
İade Politikası
Virtual Riddle, dijital hizmet sağlayıcısı olarak aşağıdaki iade politikasını uygulamaktadır:
- •Dijital hizmetlerin doğası gereği, abonelik başladıktan ve hizmet kullanıma açıldıktan sonra iade yapılmamaktadır
- •Hizmet kullanılmaya başlamadan önce ve ödeme yapıldıktan sonraki 48 saat içinde iptal talepleri, Virtual Riddle'ın takdirinde değerlendirilir
- •Teknik sorunlar nedeniyle hizmet sunulamaması durumunda, Virtual Riddle hizmet süresini uzatabilir veya kredi sağlayabilir, ancak nakit iade yapmak zorunda değildir
- •İade talepleri değerlendirilirken 10 TL'ye kadar işlem ücreti kesintisi yapılabilir
Virtual Riddle, iade politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. İade taleplerinin değerlendirilmesi tamamen Virtual Riddle'ın takdirindedir ve her bir talep kendi koşullarına göre incelenir.
İletişim
Kullanım koşulları veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle iletişime geçebileceğiniz birden fazla yol bulunmaktadır.
İletişim Bilgileri
E-posta
legal@virtualriddle.com
Hukuki konular ve sözleşme soruları için
Telefon
+90 212 555 6789
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Adres
Maslak Mah. AOS 55. Sok. 42 Maslak B Blok No:4/542
Sarıyer/İSTANBUL
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım koşulları ne sıklıkla güncellenir?
Kullanım koşullarımız, hizmet değişiklikleri, yasal düzenlemeler veya platform geliştirmeleri durumunda güncellenir. Tüm önemli güncellemelerden haberdar edileceksiniz.
Kullanım koşullarını kabul etmezsem platform hizmetlerini kullanabilir miyim?
Hayır, Virtual Riddle platformunu ve hizmetlerini kullanmak için kullanım koşullarını kabul etmeniz gerekmektedir.
Kullanım koşulları ile ilgili sorularımı nasıl iletebilirim?
Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınızı legal@virtualriddle.com adresine e-posta gönderebilir veya telefonla müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncelleme Bilgisi
Bu kullanım koşulları son olarak 01.05.2024 tarihinde güncellenmiştir.
Virtual Riddle, bu koşulları önceden bildirmek kaydıyla herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Düzenli olarak kullanım koşullarını kontrol etmenizi öneririz.